到酒店服务质迈点网：酒店本服务行业，先要立足服务根，果服务质量不过关，抵制的冲击就奢谈。那么，服务的本质到底是么呢？什么样的服务才好的服务？龚翔：服务并没有特定的标准，因为服务的对象人，人都有自己的思维。在消费者看来，好的服务就是己进行了消费，最“进口多楔带”这样的一数据能体现出品牌之间的一种差距2014年度排名前十的是元世金源、华天海、金陵华侨城、建国锦江等。开元品牌也连续三年排名国内高品牌。维品牌去年首进入国内高品牌的前10。这国内高品牌我们监测30家目前的品牌的这样的数据体现。接下来

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锦江之星三大连锁酒店集团联手，向几家主要在线旅游网站施压，要求停返现201411月，如将其酒店产品从去哪儿网全部下架2015428日上午，华住酒店集团下发件知，称因为去哪儿艺龙携程三家网站自发的各类型促价格战破坏了华住价格体系，从即日10点起全面与三家。

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厅醒处放宣传品，艺龙希望贵酒店知其他网站2015511日前下线此活，否则将推出类似促销活动，贵酒店亦将纳入艺龙活动名单。两天后，携程也推出酒店预5折促计划。一位希望隐去名的携程内部人对南方周记表示，近五年，酒店业的价格战都追赶者挑起的，想要弯道超

为大家分析和分享了一带一战略下旅游业的创新发展以下为现场实录戴峰：女、先生们非常高兴能有这个机会参加这么全国的坛，今天大会组委会希望我一讲关于一带一和旅游业的发展，带一和旅游业发展非常大的课，也是非常不好讲的主，我想如果理解我们国一带一

现状，降低了对自的求。好的服务必须立足于基，创新于经营，合于环境朱明：我们常常强调要为人提供优质服务，优质服务就是酒店在向人提供服务的过程，人产生舒适感、安全感甚至宾至如归之感。用单的等式表示，即为：优质服务=常服+增服务顾客酒店服务的满意与否。

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质化竞争下，面临越演越烈的价格和产品竞争国(会及励旅)市场增减缓陷入低迷，使得原来将商务会奖旅游作为重头业务的五星级大体量酒店遇尴的局。在这样的势下，辟新的消费群体，尤其争夺年龄35岁以下的千禧代用户，成为国际酒店集团近两年发展划的重之重。这点儿“进口多楔带”车，此前艺龙，现在是去哪儿业老大通常不会主动去破坏游戏则，搞大模的价格战，跟进五折促行业和竞争手逼，否则老大也没法生存了。就像是人干了坏事没有受到惩罚，其他人也跟着干，风气也就变坏了相比艺龙永远比携程便宜块钱的价格战，去儿是更为剽悍的手2006

务。刘军：对内关注酒店产品，是睁眼看世界互联网在商讨着如何颠酒店业，酒店人必须内兼。至于服务，其实单的也是重的：房间干、网速快、房间隔音热水器正常、服务员亲切。在经历了前段时间价格战时间后，酒店人的危机意识变得更强了立足于服务质是酒店生存的根

节，那是我们缴纳特税的时段，在我说的那个城市的酒店等行业都会哆嗦2)家不清我财毕业的，做会师事务的同学，有一次税法专家给群会计师事务的板讲，些问题问急了，他说：税法来就不是给企业定清的，是给税务局定的，清楚了执时我们怎么再来灵活解释记得有一

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